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Die INNOSYSTEC GmbH, gegründet im Jahr 2000, ist ein mittelständisches, inhabergeführtes Software-Unternehmen mit Sitz in Salem/Bodensee.

Sicherheitsbehörden und Institutionen weltweit vertrauen auf INNO Softwarelösungen Made in Germany. Wir leisten mit unseren Software-Produkten und Dienstleistungen einen aktiven Beitrag zur Europäischen IT-Souveränität in der Intelligence-Branche. Im Jahr 2020 neu gebauten Firmensitz ist genügend Platz, um die 70-köpfige Experten-Crew in den nächsten Jahren zu verdoppeln.

DEINE AUFGABEN

  • Du stellst den Betrieb unserer serverbasierten Software-Systeme beim Kunden sicher
  • Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden löst Du deren Anliegen – im Ticketsystem oder vor Ort
  • Dabei vertraust Du auf Deine eigene Analysefähigkeit und kannst auftretende Fehler selbstständig oder von deinem Team unterstützt lösen
  • Du führst regelmäßige Servicebesuche und Anwenderschulungen bei unseren internationalen Kunden durch 
  • Updates und Migrationen erstellst Du selbstständig und hast Spaß bei der Fehleranalyse 
  • Du behältst Prioritäten im Blick und kannst selbst komplexe Anfragen zum Abschluss bringen

WAS DICH AUSZEICHNET

  • Auf Basis einer abgeschlossenen Ausbildung als Fachinformatiker oder einem Informatikstudium verfügst Du über erste Berufserfahrung im Support von Software-Systemen
  • Du vereinst ein ausgeprägtes administratives Wissen mit einem guten Gespür für die Anliegen unserer Kunden
  • Deine hohe Kundenorientierung, Reisebereitschaft und sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch zeichnen Dich aus
  • Du arbeitest strukturiert und zuverlässig und möchtest Dich weiterentwickeln
  • Idealerweise hast Du Kenntnisse in der Java-Softwareentwicklung und kannst kleinere Entwicklungsaufgaben selbstständig lösen

WAS WIR DIR BIETEN

  • Spannende Herausforderungen - auf höchstem technologischem Niveau
  • Mit unseren exklusiven Marktzugängen und unserem Gespür für die aktuellsten Technologien, können wir unsere anspruchsvollen Kunden auf Basis unserer hoch-skalierbaren Softwarelösungen mit kleinen Demo-Systemen und Enterprise-Systemen aus z.T. hunderten virtuellen Services beliefern
  • Freu Dich auf unsere flexible Homeoffice-Regelung und eine gute Work-Life-Balance
  • Wir bieten interessante Weiterbildungen, tolle Firmenevents und attraktive Benefits
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, eine sehr gute betriebliche Altersvorsorge und Absicherung in einem familienfreundlichen Unternehmen - das alles und noch viel mehr ist .INNO

Klingt gut? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an: jobs@innosystec.de
Wenn Du mehr über uns oder die Stelle erfahren möchtest, kontaktiere gerne Nicole Retzer unter +49 7553 59088-367


INNOSYSTEC GmbH ■ Am Wasserstall 16 ■ 88682 Salem-Neufrach ■ innosystec.com